Mit der Taste „Smart“ \u00f6ffnete ich das Men\u00fc und w\u00e4hlte die App „Videoload“ aus, die den Film im Programm hat. Wie immer, wenn man irgendwas ausw\u00e4hlt oder anklickt, sei es am Fernseher oder Computer, dreht sich ein Wartekreis. Wie viele Minuten meines Lebens ich wohl schon vergeudet habe, indem ich auf sich drehende Wartekreise starre? Fr\u00fcher gab es die animierte Sanduhr, die war gef\u00fchlt irgendwie seltener da.<\/p>\n
Nach langem Kreisdrehen startete die App und ich musste einen vierstelligen Code eingeben, der das Login-Verfahren erleichtertn soll. Ich gab also den Code ein, die App antwortete mit „Fehler irgendwas dingsbums“ und fror ein. Nur durch aus- und wieder einschalten des gesamten Ger\u00e4tes konnte ich sie wieder starten und landete prompt auf dem Login-Screen des Grauens.<\/p>\n
In diesem Login-Screen muss man seine eMail-Adresse und ein kryptisches Passwort eingeben. Man darf ja mittlerweile kein einfaches Passwort mehr haben, weil man damit gar nicht durchkommt und sich beim Aussuchen des Passwortes anh\u00f6ren muss: „Achtung! Niederige Sicherheitsstufe! Das Passwort muss mindestens acht Zahlen, vier Sonderzeichen und Gro\u00df\/Kleinschreibung enthalten sowie eine Metapher, ein Oxymoron und eine Anlehnung an die griechische Sagenwelt!“<\/p>\n
Mit den Cursortasten der Fernbedienung wackelte ich mich also durch das Buchstabenmen\u00fc, um die 22stellige eMail-Adresse einzugeben. Meine Frau hatte mittlerweile die Lust an dem Film verloren (nicht, dass sie sich besonders auf einen Heimwerkerfilm gefreut h\u00e4tte…), weil die bisherige Prozedur bereits geraume Zeit gedauert hatte.<\/p>\n
Welche eMail-Adresse war denn nochmal die richtige? Mit welcher hatte ich mich damals bei Videoload angemeldet? Meine aktuelle? Oder die alte von Arcor? Und welches war das Passwort? Musste es hier Gro\u00dfbuchstaben enthalten oder Zahlen oder beides? Ich schwor mir, bei n\u00e4chster Gelegenheit die Login-Daten auf die R\u00fcckseite der Fernbedienung zu gravieren und schloss nach zwei ung\u00fcltigen Versuchen Videoload, um zu Maxdome zu wechseln.<\/p>\n
Beim Aufruf von Maxdome, kam, wer h\u00e4tte das gedacht, der Wartekreis<\/em> und die Information „Aktualisiere“. Nach zehn Minuten erfolglosem Aktualisieren und dem Neustart der Glotze wusste ich, Maxdome wird mir heute keine gro\u00dfe Hilfe mehr sein. Meine Frau ruft von nebenan, in der Zeit h\u00e4tte ich schon zu einer Videothek fahren k\u00f6nnen.<\/p>\n Ich schnappe mir den Laptop und klicke bei Videoload auf „Passwort vergessen“. Die Seite antwortet, ich solle den Sicherheitscode eingeben, den ich PER POST erhalten h\u00e4tte. WAS? Ich wartete kurz darauf, ob ein berittener Bote die Stra\u00dfe hinunterk\u00e4me und mir ein Pergament mit dem Sicherheitscode \u00fcberreicht.<\/p>\n Beim n\u00e4chsten Versuch fragte man mich nach dem Geburtsnamen meiner Mutter, sch\u00f6n, der war dann tats\u00e4chlich korrekt, wahrscheinlich, weil Videoload meine Mutter nicht kennt und diese Information ausnahmsweise nicht anzweifelt. Nach der m\u00fctterlichen Eingabe erhielt ich nun einen Sicherheitscode per eMail, den ich wiederum eingab, um dann ein neues hochsicheres Passwort mit Sonderzeichen, mathematischen Symbolen und mindestens zwei kyrillischen Schriftzeichen einzurichten.<\/p>\n Dieses Passwort gab ich nun am Fernseher ein, und tats\u00e4chlich, ich hatte, den Tr\u00e4nen nahe, Zugang zu den 16.000 Filmen bei Videoload!<\/p>\n Nun, genauer gesagt, hatte ich nur Zugang zu Alice im Wunderland<\/em>. Denn ich konnte nur „Meine Filme“ ausw\u00e4hlen, und Alice hatte ich letztes Jahr mal gekauft, bezahlt, angeschaut und bin dann nach 30 Minuten eingeschlafen, wahrscheinlich auch, weil die Login-Prozedur so anstrengend war.<\/p>\n Ich konnte tats\u00e4chlich kein anderes Men\u00fc anw\u00e4hlen, nur Alice, Alice, Alice, und habe dann am Laptop<\/em> nach dem gew\u00fcnschten Film gesucht, ihn da gefunden und ihn f\u00fcr 1,99 \u20ac in den Warenkorb gelegt. Jetzt nur noch mit Paypal bezahlen und…eine eMail und ein Passwort eingeben. Welche eMail war das bei Paypal denn noch gleich? Ah, das Passwort habe ich oben im Arbeitszimmer im PC gespeichert! Nur kurz hochflitzen und nachschauen. Als ich wieder unten war, wurde der Vorgang zwischenzeitlich aus Zeitgr\u00fcnden abgebrochen.<\/p>\n Allm\u00e4hlich wurde ich ein klein wenig <\/em>genervt. Doppelte Sicherheit hier, extra Passwort da! Selbst wenn ein Hacker meinen Account knackt, ist das einzige, was er damit tun kann, ALICE IM WUNDERLAND GUCKEN !!! Soll er doch Alice gucken! Bittesch\u00f6n! Darf ich daf\u00fcr ein Passwort haben, das ich mir merken kann? Hacker l\u00e4cheln wahrscheinlich sowieso nur m\u00fcde \u00fcber mein ach so sicheres Passwort! Den einzigen, den ich davon abhalte, in meinen Account zu gelangen, BIN ICH SELBER!!! Meinen Frau ist mittlerweile ins Bett gegangen.<\/p>\n Ich konnte den Film dann erfolgreich kaufen und habe ihn auch (nach Neustart der App am TV, versteht sich) in „Meine Filme“ gefunden. Nun PLAY gedr\u00fcckt, und nun heisst es: Durchhalten. Denn wenn man zwischendurch Pipi muss, auf Pause dr\u00fcckt und dann wieder Starten will (das ist aber auch wirklich eine sehr ungew\u00f6hnliche Anforderung, welcher Benutzer m\u00f6chte schon einen Film anhalten?!), dreht sich der Kreis, es hakt, st\u00fcrzt ab, man muss wieder den Login mit den Pfeiltasten eingeben, und kann den Film dann wieder ganz von vorne<\/em> gucken.<\/p>\n
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